用户协议

生效及更新日期：2026 年 9 月 1 日

欢迎使用易联跨境。本协议是用户与山西嘉联跨境电子商务有限公司（统一社会信用代码：91140702MAKMRB2G44，以下简称“我们”）之间关于使用易联跨境公开网站、云端工作台和浏览器扩展的约定。注册、登录、授权 Amazon 账号或继续使用服务，即表示用户已阅读并同意本协议及《隐私政策》。

一、服务内容

易联跨境提供商品采集、资料管理、AI 优化、多语言翻译、图片与合规标签管理、Amazon SP-API 授权和刊登、订单同步、成本管理、账号及店铺权限协同等功能。具体可用功能以账号开通范围、页面展示、服务报价或双方另行确认的内容为准。

二、账号注册与安全

• 用户应提供真实、准确、有效的信息，不得冒用他人或无权代表的主体、Amazon 账号或店铺；
• 用户应妥善保管密码、验证码和设备，不得转让、出租或共享个人登录凭证；
• 主账号及管理员负责创建成员、配置菜单、数据账号、Amazon 账号、店铺和站点权限，并对其授权行为负责；
• 发现账号被盗用、异常登录、数据泄露或越权操作时，应立即停止相关操作并联系我们；
• 我们可对存在安全风险、违法违规或明显异常使用的账号采取验证、限制、暂停或终止措施。

三、Amazon 授权与平台规则

• 用户仅可授权其合法拥有或已获明确授权管理的 Amazon 销售伙伴账号；
• 用户理解授权会使易联跨境在获批角色和授权范围内代表其调用 Amazon SP-API；
• 用户应遵守 Amazon 的销售、商品、数据、知识产权、品牌及其他适用政策，并确保刊登信息真实合法；
• Amazon 可调整接口、角色、限流、审核或服务状态，由此可能影响部分功能；
• 用户可以随时解除授权，具体方法见《解除 Amazon 授权说明》。

易联跨境不是 Amazon 官方产品，与 Amazon 不存在未经公开确认的代理、合作、认可或背书关系。

四、用户内容与业务责任

用户对其提交、采集、编辑、翻译、生成和刊登的商品资料、图片、商标、文案、标签、价格、税务和合规声明承担责任，并保证具有相应权利或合法依据。系统校验、AI 建议、翻译结果和合规标签模板仅为运营辅助，不构成法律、税务、知识产权或目标市场合规意见。

正式刊登、Feed 提交、订单同步、凭证更新、删除和注销可能影响外部平台或业务数据。用户应在执行前核对 Amazon 账号、店铺、站点、SKU、ASIN、价格、图片及请求模式，并对重要资料保留必要备份。

五、AI、翻译与第三方服务

用户主动启用 AI、翻译、对象存储或其他第三方服务时，相应内容将按照用户操作发送至该服务商。第三方服务的可用性、内容规则、费用、限额和隐私处理受其自身条款约束。用户应对自动生成或翻译结果进行人工复核，不应直接依赖其作出高风险业务判断。

六、费用与支付

易联跨境公开年度版本为：个人版 ¥3,888/年（1 个成员账号、2 个店铺）、企业版 ¥12,888/年（5 个成员账号、10 个店铺）、终极版 ¥28,888/年（10 个成员账号、30 个店铺）。具体功能、服务期限、开通范围、付款及续费方式，以官网最新公示及双方确认的订单或服务确认单为准。

AI、翻译、对象存储、短信、Amazon 或其他第三方服务产生的费用不包含在上述软件年度服务价格内，另有书面约定的除外。开通咨询可联系 yiliankuajing2026@outlook.com。

软件服务不默认自动续费。实际付款方式、开通日期、到期日期、续费及退款条件以双方在付款前确认的订单、合同或服务确认单为准；法律法规另有强制性规定的，从其规定。

七、禁止行为

• 违反法律法规、Amazon 政策或侵害消费者、销售伙伴及第三方合法权益；
• 超出授权范围获取、使用、出售、披露或组合 Amazon 信息；
• 绕过权限、限流、安全验证或访问控制，攻击、干扰或逆向破坏服务；
• 上传恶意代码，批量滥用接口，或以欺诈、虚假刊登、侵权等方式使用服务；
• 利用易联跨境或 Amazon 名称制造未经授权的官方合作、背书或保证。

八、知识产权

易联跨境的软件、界面、标识、文档及由我们提供的其他内容，其知识产权归我们或合法权利人所有。用户保留其合法拥有的业务内容权利，并授予我们在提供服务所必需范围内处理该内容的有限权限。Amazon 名称、标识和相关商标归 Amazon 或其关联方所有。

九、服务变更、中断与终止

我们可能因安全、维护、技术升级、法律或第三方平台变化调整服务，并尽合理努力降低影响。出现违法违规、严重安全风险、逾期付款、超范围授权或对系统造成明显危害时，我们可采取限制或终止措施。用户也可申请注销账号，具体见《数据删除与账号注销说明》。

十、责任边界

我们将合理维护服务安全和可用性，但不对因 Amazon 或其他第三方服务中断、网络故障、政策变化、用户错误配置、未经授权操作、不可抗力等超出合理控制范围的事项作绝对保证。在法律允许范围内，各方责任依据实际过错、直接损失及双方另行确认的服务约定确定。

十一、协议更新

服务内容、法律法规或 Amazon 政策变化时，我们可能更新本协议。重大变化将通过官网、工作台或其他合理方式提示。用户在更新生效后继续使用服务，视为接受更新后的协议；不同意的，可停止使用并申请数据导出、删除或账号注销。

十二、适用法律与争议解决

本协议适用中华人民共和国法律。因本协议或服务产生争议，各方应先友好协商；协商不成的，可依法向运营主体所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。法律另有强制性规定的，从其规定。