隐私政策

生效及更新日期：2026 年 9 月 1 日

本政策由山西嘉联跨境电子商务有限公司（统一社会信用代码：91140702MAKMRB2G44，以下简称“我们”）发布，适用于易联跨境公开网站、云端工作台及浏览器扩展。我们重视用户、Amazon 销售伙伴及相关数据主体的信息安全，并按照适用法律法规、Amazon Selling Partner API（SP-API）相关政策及最小必要原则处理信息。

一、我们处理的信息

我们不会要求用户向易联跨境提供 Amazon 买家的支付卡信息。除非具体功能和已获批准的 Amazon 角色确有必要，我们不会主动访问买家个人身份信息（PII）。

二、处理目的与使用方式

• 创建和维护账号、验证身份、实施主账号与成员权限隔离；
• 完成商品采集、资料整理、AI 文案优化、多语言翻译、图片管理和 Amazon 刊登；
• 根据用户指令同步订单、计算成本与业务指标、查询刊登和 Feed 状态；
• 维护 Amazon 授权，交换短期访问令牌并代表已授权销售伙伴调用必要的 SP-API；
• 执行任务恢复、故障排查、安全审计、滥用防范和用量计费；
• 响应用户咨询、数据访问、更正、删除、账号注销和授权解除请求。

我们不会出售 Amazon 信息，不会将其用于定向广告、营销画像、信用评估或与用户指令无关的用途。AI 和翻译功能仅处理用户主动选择并确认提交的商品标题、卖点、描述等非买家身份商品文本。我们不会将 Amazon 订单数据、买家身份信息或其他买家个人身份信息（PII）提交给 AI、文案生成或翻译服务，也不会使用此类数据训练通用 AI 模型。

三、Amazon 数据专项说明

通过 Amazon SP-API 获取的信息仅用于向相应授权销售伙伴提供易联跨境功能，并受访问角色、数据账号、Amazon 账号、店铺及站点范围限制。更完整的类别、用途、流转、保留和授权控制说明，请查看《Amazon 数据使用说明》。

四、信息共享与受托处理

我们不会无关共享用户或 Amazon 信息。仅在完成用户选择的功能、遵守法律义务或保护合法权益所必需时，向以下接收方提供最少必要信息：

• Amazon：完成授权、商品刊登、报价、Feed、订单和状态查询；
• 阿里云：通过云服务器 ECS 承载云端应用和业务数据库，通过对象存储 OSS 保存用户主动上传的产品图片及合规标签；
• AI 服务商：用户主动选择 API 模式并提交指定商品文本时，可能由 DeepSeek、豆包或用户配置的 OpenAI 兼容服务处理；
• 翻译服务商：用户主动选择翻译功能时，可能由 Google Translation API、百度翻译或用户选择的网页翻译服务处理指定商品文本；
• 监管、司法或执法机关：在具有合法依据并履行必要程序时提供。

涉及服务商时，我们要求其按照约定的目的、保密义务和安全要求处理信息，并限制其再次使用。未经用户授权，我们不会向其他卖家披露其数据。

五、存储位置与跨区域传输

易联跨境的云服务器和对象存储资源可能位于中国内地或中国香港。为完成 Amazon 全球站点调用，必要请求会传输至 Amazon 对应区域的接口；用户主动启用境外 AI、翻译或其他第三方端点时，其明确选择的商品文本也可能传输至相应服务区域。我们在页面中保留由用户主动发起功能的控制，并采取加密传输、访问限制和数据最小化措施。用户应根据自身业务所在地和适用规则判断是否启用相应服务。

六、安全保护

• 公开服务使用 HTTPS/TLS 加密传输；
• 按账号、数据账号、Amazon 账号、店铺和站点实施访问控制与最小权限；
• 对支持的 Amazon 及第三方服务凭证进行加密保存，普通页面不完整回显；
• 限制敏感信息进入日志，记录必要的安全、权限和任务事件；
• 采用备份、漏洞修复、访问审查和安全事件响应措施降低数据丢失、滥用或未授权访问风险。

如发生涉及 Amazon 信息的实际或疑似安全事件，我们将立即启动事件响应程序，采取必要的控制、调查、修复和证据保全措施，并在发现事件后的 24 小时内向 Amazon 安全团队（security@amazon.com）提交事件通知。我们还将根据事件影响、适用法律和 Amazon 政策要求及时通知受影响的销售伙伴，并保存事件调查、处置及改进记录。

七、保存期限与删除

• 账号和用户主动创建的业务资料在服务关系存续期间保存，注销或有效删除请求完成后按本政策清理；
• Amazon 来源的非 PII 数据仅在提供服务所需期限内保存，原则上不超过 18 个月，法律法规另有要求的除外；
• 如经批准的功能涉及 Amazon 买家 PII，仅在允许目的下处理，并原则上在订单交付后不超过 30 天保存，法律要求继续保留的除外；
• Amazon Refresh Token 保存至用户解除授权、删除相应 Amazon 账号配置、账号注销或授权失效；
• 不含 PII 的必要安全审计日志按安全与合规需要保存；依法必须保留的数据将在限制访问后仅用于法定义务。

删除流程、验证材料、处理时限和备份清理方式见《数据删除与账号注销说明》。

八、您的权利

在适用法律允许范围内，用户可以申请查询、复制、更正、限制处理或删除其信息，可以注销易联跨境账号，也可以随时在 Amazon 侧解除授权。我们可能为保护账号安全而核验申请人与账号、公司或 Amazon 店铺的关系。解除 Amazon 授权的操作方式见《解除 Amazon 授权说明》。

九、浏览器扩展

浏览器扩展仅在实现商品采集、任务执行、账号与店铺上下文同步等功能时使用已声明权限。登录密码不写入扩展持久存储；扩展保存服务器会话和必要的任务上下文。卸载扩展会删除浏览器本地扩展数据，但不会自动删除云端账号及业务数据。

十、网页本地存储与会话

云端工作台使用浏览器 localStorage 保存登录会话、账号公开摘要和必要的工作流缓存，使用 sessionStorage 保存当前页签、编辑会话和页面状态。服务器数据库仅保存会话令牌的不可逆摘要，浏览器中保存的会话令牌仍属于敏感信息。退出登录会使当前服务端会话失效；在公用设备上使用后，请退出登录并清理浏览器网站数据。公开官网当前不使用广告追踪 Cookie，也不接入第三方行为分析脚本；如以后增加相应功能，我们会先更新本政策并按适用规则提供必要提示或选择。

十一、未成年人

易联跨境面向具有相应经营和授权能力的销售伙伴及其工作人员，不面向未成年人提供服务，也不会有意通过本服务收集未成年人信息。

十二、政策更新

当产品功能、处理活动、法律法规或 Amazon 政策发生变化时，我们可能更新本政策。重大变化将通过官网、工作台或其他合理方式提示，并在页面顶部标注最新日期。